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Recibo de Nómina (Servicios para Colaboradores)
Ventana de mantenimiento
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Gestor de talento humano (HxM) (Servicios para Colaboradores)
Ventana de Mantenimiento Semanal de Gestor de talento humano (HxM)
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Caja de Ahorro (Servicios para Colaboradores)
Ventana de mantenimiento, domingo 8 de noviembre 8:00 a.m. - 6:00 p.m.
Gestor de talento humano (HxM)(Servicios para Colaboradores)
Estimados usuarios,
Nos complace informarles que el incidente que provocó la interrupción total en SUCCESS FACTORS ha sido resuelto. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este tiempo.
Nuestro equipo ha implementado las acciones correctivas para mitigar la interrupción del servicio de SuccessFactors.
Actualmente, el servicio se encuentra en periodo de observación y monitoreo, durante el cual continuamos realizando las validaciones necesarias para confirmar su estabilidad y correcto funcionamiento.
Agradecemos su paciencia y comprensión. Continuaremos informando oportunamente sobre cualquier actualización relevante hasta confirmar el restablecimiento total del servicio.
Nuestro equipo ha identificado la causa del incidente y ha iniciado las acciones de remediación para restablecer el servicio de SuccessFactors, el cual presenta una interrupción total.
Como parte del proceso de remediación, se realizarán actividades técnicas de 1:00 p. m. a 2:30 p. m., con el objetivo de atender la incidencia y avanzar en el restablecimiento del servicio.
Durante este periodo, algunos usuarios podrían experimentar intermitencias o dificultades para autenticarse. Aquellos que ya cuenten con una sesión activa podrán continuar utilizando los servicios, siempre que su sesión permanezca vigente.
Agradecemos su paciencia y comprensión. Continuaremos comunicando oportunamente los avances relevantes y notificaremos una vez que se confirme el restablecimiento del servicio.
Estimada comunidad,
Les informamos que actualmente estamos experimentando una interrupción total en SUCCESS FACTORS. Nuestro equipo está trabajando para resolver este problema lo más pronto posible. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su comprensión y paciencia mientras gestionamos y resolvemos la situación.